Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантия в интернет-супермаркете Кит-групп предоставляется на все товары.

Если вы желаете воспользоваться гарантийным обслуживанием, Вам необходимо будет предъявить представителю магазина чек, который свидетельствует об оплате товара или же транспортную накладную курьерской службы.
Гарантийное, а также послегарантийное обслуживание осуществляется фирмами-производителями товаров.

 

ГАРАНТИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ:

  • на изделия, повреждение которых возникли в результате непредвиденных обстоятельств (стихия, пожар, бытовые факторы и т. д.);
  • на изделия, повреждение которых возникли в результате несоблюдения покупателем правил транспортировки, хранения и эксплуатации;
  • на изделия с наличием механических повреждений, разрывов, загрязнений на облицовочной ткани;
  • на изделия со следами постороннего вмешательства, или самостоятельного ремонта.

 

Возврат

Согласно ст. 8 и 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" в течении 14 дней после совершения покупки, покупатель имеет право вернуть товар или же обменять его на аналогичный приобретенному, но только при условии, если присутствует товарный чек, не повреждена упаковка, фабричные ярлыки, товар не использовался, не был в сборке, а также сохранил свои потребительские свойства и вид.
Если Вы приняли решение отказаться от товара в процессе его изготовления, необходимо сообщить об этому нашему менеджеру.
Если Вы внесли предоплату за товар, расчеты производятся на основании предварительно составленного договора.